Communicatiemodel
Hoe werkt communicatie?

Communicatiemodel en hoe werkt communicatie eigenlijk? Presenteren is een feest



Deze site hoort bij:

Presenteren leren bij Speechen.nl
 Volg@Speechen op Twitter


De Handleiding
'Presenteren is een feest'
Lees meer >>>
Het handboek 'Presenteren is een feest'

Tiende druk, maart 2012



Gratis een Communicatietip
Iedere week in uw mail?!

Voornaam:
Tussenvoegsel:
Achternaam:
E-mail adres:


Hoe werkt communicatie?


In essentie is het simpel. Ik roep iets naar jou en jij reageert.
Voila, communicatie.
A seint naar B en B reageert naar A.
Dit is het klassieke zender / ontvanger model.
Uitsluitend 'A seint naar B', dat is te weinig. Althans volgens de meeste definities van communicatie. Je kunt bijvoorbeeld ook iets tegen een muur roepen. Zelf heb je daar misschien wat aan (interne communicatie, even afreageren), maar op een beoogd contact met een ander levend wezen lijkt een roep tegen een muur vooralsnog niet.

Beoogd contact met een ander levend wezen.
Kijk, een definitie van een poging tot communicatie.
(maar nog geen communicatie).
Contact met een ander levend wezen.
Is dit dan commmunicatie? Wat is contact? Aanraken?
Als ik een bloem aanraak, is dat communicatie?

Terloops kwam het begrip interne communicatie ter sprake. Enigszins buiten het normale gebruik, want interne communicatie is vooral de communicatie binnen een organisatie, dus tussen en met medewerkers onderling. Externe communicatie is hier de tegenhanger van. Dat is bijvoorbeeld communicatie met klanten en pers.

Mijn vrouw (doelgericht communicatiedeskundige) zegt het leuk:
"Als er interactie ontstaat, dan heeft er communicatie plaatsgevonden."
Dat is dus achteraf gesproken. Maar wat is nou communicatie?
Een activiteit die tot interactie tussen wezens leidt?

Een baby huilt en de moeder snelt toe. Heeft de baby honger of maagkramp? Helaas, dat kan de baby nog niet zeggen.
Communicatie? Ja.
Succesvolle communicatie?
De moeder verlegt het kind, maar de honger blijft.

Ik roep weer eens dat het huis in brand staat en ik kan aardig toneelspelen. Dat weten pappa en mamma en ze lachen vriendelijk naar me.
Het huis brandt af en mijn broertjes op zolder verbranden mee.
Communicatie werkt niet altijd. Wanneer wel? Wanneer niet?
Communicatie wordt blijkbaar mede bepaald door eerdere gebeurtenissen. Woorden als voorgeschiedenis, referentiekader, taalvermogen en ruis duiken op. Het wordt al ingewikkelder.

Welke muzieknummers worden een hit?
Welke aandelen blijven stijgen?
Welke reclames scoren beter?
Hier zijn (gelukkig) geen simpele regels voor.
Maar je kunt er wel veel over zeggen en leren.
De helft van het reclamebudget is weggegooid geld.
Alleen, je weet niet welke helft.
Dat zeggen de reclamejongens en meisjes zelf.
Gegarandeerde succesformules kun je dus vergeten.
Succesvolle communicatie bestaat echter wel.
Wat kun je erover leren? Hoe werkt communicatie? Wat is het?
Hierover gaat deze site.

Lees verder...

© Schworks 2014
info@schworks.nl
Tekst: Roeland Schweitzer.


Presenteren kunt u echt leren! zie www.speechen.nl
Goed voor uw zelfvertrouwen, voor uw carrière én voor uw organisatie.
Bestel nu het handboek 'Presenteren is een feest'.